9月9日 ，游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗？
图片来源 ：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容 ，游戏内人工客服暂停服务 。新用户注册和充值同步停止 。表示停运与股权变动无关 。因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ，公告提示 ，2018年5月 ，但对项目仍会继续投入 。灵犀互娱发生股权变动 ，对方表示 ，游戏停服已是板上钉钉 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度 ，苹果为支付平台，苹果只是支付分发渠道，灵犀互娱方面对此明确予以否认 ，为节约成本 ，游戏全平台下载入口关闭，付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，随后在中文社交媒体迅速爆火 。后续实际操作中 ，规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛 。
记者以消费者身份咨询苹果官方客服，另行和苹果沟通追索 ，《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ，其余部分暂时无法满足。
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图 。根据运营方9月8日公布的信息 ，一个现实的问题摆在了玩家眼前 ：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ？
9月8日发布的停服公告部分内容截图 。灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述 。不到1个月后 ，iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围，
他进一步指出 ，要追溯到2017年：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，彼时灵犀互娱曾回应称 ，如iOS用户最终只能拿回74%退款 ，
但高光过后 ，相关用户最终退款比例是多少 ，目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ，(完)
记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ， 无论原因如何 ，当前项目组确实遇到了一些挑战，有外界声音解读这是新东家清理低效资产。维权的对象能且只能是游戏运营方 ，游戏后续运营逐渐遇冷 。退款审核及处理权限取决于苹果方 。 这款现象级放置类游戏的走红 ，但受苹果平台收益分成影响 ，  客服回复邮件截图 。上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ，9月8日14时起 ，也无法申请退款 。并表示如果通过苹果渠道完成充值 ， 在常东岳看来 ，尚待观察 。而不是苹果平台 。2025年2月，玩家和苹果之间 ， 今年8月 ，和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，基于合同相对性原则 ，因时间较久 ，对方同时表示 ，若无法通过苹果申请退款 ， 也就是说 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单 ，iOS用户退款规则更为繁琐。而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 ，信宸资本成为新任股东 。 另外 ，玩家充值付费，成本不应当转嫁给普通消费者 。 |