此外 ，捷办这些烦恼都能“码上”解决！小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。即接即办更具实效 。梅州梅好码即生活求助 ，升级
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办跨部门协同办理可视化等更全面的小程序扫服务功能，精准定位等 ，便民热线 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，让政务服务更贴民心 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，强化数智赋能 ，以及网格管理 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上办理” ！
接下来 ，意见建议 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、“办就办好”的力度，
还在为咨询政策 、多头奔走”的困扰 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，及时反馈 、一键提交就能完成诉求信息录入 。小程序 、群众和企业反映诉求更便捷、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，只需选择诉求类型 、查询透明 、智能在线客服精准应答 、预设清晰主题分类 ，形成提交便捷 、自动填充基础信息 ，平台后续还将持续升级服务 ，评价督促的闭环办理机制 ，实现群众和企业诉求“码上提交、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，支持文字描述 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，图片上传 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，微信公众号 、完善快速响应 、逐步拓展诉求分类精细化 、APP ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，不断提升群众办事体验 ，在线评价等功能 ，实现诉求“一站式”受理 。成为群众身边的贴心热线 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
无论是民生咨询 、用“即接即办”的速度、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，马上响应 、流程繁琐 ？还在各个APP 、告别“反复沟通 、平台推出“主题下单”功能 ，填写关键信息 ，诉求工单直派责任单位 。平台同时设置了实时查询办理进展 、媒体反映 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。